Један наш суграђанин је спремио јавни позив за озбиљне пословне банка које не дискриминишу клијенте по основу употребе језика и писма.
Преносимо прилог уз анонимизацију података.
Предмет: Информација о финансијским
услугама
Поштована господо,
Имајући у виду да пословна банка у којој
сам досада користио финансијске услуге (Комерцијална банка а.д.) има званичну пословну политику дискриминисања клијената
по основу употребе језика и писма у потрази сам за пословном банком која
поштује грађане Србије, која нема дискриминаторску пословну политику и која са
својим клијентима комуницира на службеном језику и на службеном писму у
Републици Србији.
Наиме, тражим озбиљну пословну банку која на тржишту Републике Србије
клијентима омогућава да пословну комуникацију са њом врше на српском језику и
на ћириличном писму.
Имајући у виду да сам до података о
вашој пословној банци дошао преко сајта Народне банке Србије и да послујете у
складу са законима Републике Србије очекујем да ми одговорите на следећа
питања:
- Да ли је Ваша пословна банка у досадашњој пословној пракси на било који начин дискриминисала клијенте по било ком основу а посебно по основу употребе српског језика и коришћења ћириличног писма?
- Да ли је могуће информације о вашој понуди финансијских услуга за рад са становништвом добити на српском језику и на ћириличном писму? Прецизније, интересује ме да ли је могуће информације о текућим рачунима, кредитима, штедњи, картицама и другим услугама/производима добити на српском језику и на ћириличном писму.
- Такође ме интересује да ли је пословна комуникација са вашим службеницима могућа на српском језику и на ћириличном писму (уговори, обрасци и друга документација је на српском језику и на ћириличном писму)?
Очекујем одговор ваше банке у
примереном року.
Напомена: Ово писмо је послато преко адресе епоште ______________________.
Срдачан поздрав,
У Смедеревској Паланци,
13.5.2013.г.
|
_________________
__________________
11420 Смедеревска Паланка
|
Нема коментара:
Постави коментар